Moyens dont disposent les cyber-harceleurs pour vous traquer


De nos jours, la diversité des nouvelles formes de technologie et l’accès sans cesse grandissant aux multiples technologies offrent aux harceleurs une panoplie de moyens inédits pour tourmenter et terroriser leurs victimes.  Les agresseurs continuent de trouver et d’adapter les nouveaux logiciels et outils informatiques afin de pousser encore plus loin les actes de harcèlement et de traquer des cibles précises et spécifiques.  Ils utilisent non seulement des moyens de surveillance de faible technicité comme l’examen de l’historique de navigation sur Internet ou l’interception de courriels, mais également, de plus en plus de logiciels ou autres matériels espions offrant des méthodes de surveillance sophistiquées.  Un des exemples les plus courants est celui du cyber-agresseur qui inonde ses ex-conjoints ou ex-partenaires de courriels ou messages instantanés, souvent par le biais d’envois automatisés ou de réexpéditeur anonyme, rendant ainsi l’identification de la provenance plus difficile.

Courriels et messages instantanés : Une des formes de cyber-harcèlement les plus fréquentes.  Les agresseurs se servent du courrier électronique ou de la MI pour envoyer des messages non désirés, des menaces ou encore, pour usurper votre identité.  Dans les cas de vol d’identité, les comportements observés, tels que l’envoi de logiciels malveillants par le biais de logiciels espions ou de virus par pièces jointes aux courriels, sont très fréquents et peuvent bien évidemment abîmer, briser ou même détruire vos relations personnelles et professionnelles.

Forum des sites Web et autres bavardoirs pour discuter en ligne : Endroit par excellence et le plus opportun pour des agresseurs inconnus pour vous trouver.

Logiciel de surveillance d’ordinateur (Logiciel espion) : Un type de programme caché, installé sur un ordinateur à l’insu et sans la permission de l’utilisateur.  Étant en général très petits, ces programmes n’interfèrent aucunement avec le fonctionnement de l’ordinateur et deviennent ainsi plus difficiles à détecter.  Ils permettent de scruter les activités, de retracer l’usage fait et possiblement de découvrir vos efforts pour vous défaire d’une situation ou pour chercher ou demander de l’aide.  Ils peuvent être installés à distance ou encore par accès direct à votre ordinateur.  Les logiciels espions permettent l’envoi, à intervalle régulier, de rapports détaillant l’activité de l’ordinateur incluant la réception et l’envoi de courriels et les sites Web visités.  Les programmes de nettoyage d’historiques de navigation deviennent inopérables lorsqu’un logiciel espion est installé.

Matériel d’enregistrement de frappe : Les traqueurs qui ont un accès physique à votre ordinateur peuvent installer et vérifier les appareils cachés appelés « enregistreurs de frappe ».  Ce minuscule appareil est inséré entre le câble du clavier et l’arrière de l’ordinateur et il contient un petit disque dur qui enregistre chaque touche enfoncée du clavier, par lequel il devient donc possible de lire les mots de passe, les sites Web visités ainsi que les courriels.  Il est impossible de détecter ce genre de programme avec un logiciel anti-espion ou pare-feu.

Création de sites Web : Les agresseurs fabriquent des sites Web dont le contenu se veut menaçant pour vous et incite d’autres personnes à vous contacter, vous harceler ou vous faire du mal.  Certains abuseurs iront même à en encourager d’autres personnes à vous harceler en publiant des renseignements erronés ou intimidants sur des sites Web.

Technologies de localisation et de surveillance : Les harceleurs se servent de plus en plus de technologies de localisation et d’imagerie, de base et plus sophistiquée, pour surveiller leurs victimes.  De nos jours, un vaste éventail d’instruments est proposé, de l’appareil photo numérique bon marché aux caméras vidéos en continu et systèmes mondiaux de localisation (GPS) de haute technologie lesquels, sans avoir été conçus pour la surveillance, servent à cette fin pour les agresseurs.  Les systèmes mondiaux de localisation (GPS) sont offerts en tout petit format et peuvent être utilisés pour fournir un positionnement précis en temps réel donc, facilitant la tâche pour le traqueur de vous retrouver et vous suivre.

Traçage sur les réseaux sociaux : Lorsque vous informez le monde entier, de manière volontaire, de vos allées et venues, à propos de vos activités ou encore, où vous vous trouvez, vous facilitez incontestablement le travail pour les agresseurs pour vous retrouver.  Les sites de réseautage social, tels Twitter et Facebook, invitent par ailleurs leurs abonnés à divulguer de tels renseignements par le biais de messages d’état.  La plupart de ces sites ont des liens affichant les renseignements de localisation provenant des GPS des téléphones dans la mise à jour.  Il existe aussi des applications comme FourSquare qui permettent aux utilisateurs de s’inscrire à différents endroits et lieux où ils se trouvent et, par ce fait, d’accumuler des points ou des badges relatifs à des lieux spécifiques.  Ces endroits d’inscription sont alors ouvertement annoncés à tout le réseau de contacts de chaque utilisateur.  Ces mêmes endroits d’inscription sont publiquement et très aisément retraçables.  Certains autres réseaux sociaux tels Mologogo sont presqu’entièrement basés sur la technologie de la géolocalisation.  Le but est d’utiliser le GPS de votre téléphone intelligent pour vous inscrire lorsque vous arrivez à un endroit spécifique et de faire la mise à jour de vos déplacements.

Même si vous ne révélez pas le lieu exact où vous vous trouvez dans vos messages d’état, vous pourriez le faire par le biais d’une photo.  En effet, si votre téléphone intelligent est muni d’une caméra, il est maintenant pratique courante de prendre une photo ou une vidéo puis de la transmettre.  Ce faisant, chaque élément de l’arrière-plan constitue un excellent indicateur de votre localisation, que ce soit un écriteau de rue, un lieu touristique ou renommé, ou autres.  De plus, plusieurs téléphones intelligents ont un système de marquage de localisation automatique qui affiche le lieu de saisie des photos.  Cette information s’affiche lors de la transmission de la photo, publicisant haut et fort la localisation et la date à laquelle la photo a été prise.  Si vous tentez d’éviter les traqueurs, veillez à vérifier la programmation de votre téléphone afin de désactiver les fonctions reliées à la géolocalisation.  De plus, il serait important de connaître comment les différents sites de réseautage social utilisent et affichent la géolocalisation inscrite sur vos photos. 

La façon la plus sécuritaire pour éviter qu’un harceleur utilise de tels renseignements est de vous familiariser avec l’utilisation faite et la publication des informations par les divers sites et de préciser vos autorisations de sécurité appropriées en matière de données personnelles.

Application de traçage installée sur les téléphones intelligents :Il est possible de se faire retracer à l’aide d’une fonction installée sur les téléphones intelligents.   Les logiciels de localisation commerciaux pour les téléphones intelligents ont été conçus à de bonnes fins, soit de vous renseigner sur les allées et venues de vos enfants ou de surveiller des employés de livraison.  Malheureusement, certains individus les utilisent à d’autres fins, par exemple, pour traquer les activités d’autres personnes à leur insu.  

Les programmes de repérage commerciaux pour les téléphones cellulaires peuvent être facilement achetés via l’Internet.   La plupart offre des fonctionnalités telles que la lecture de messages textes, l’écoute d’appels téléphoniques et le retraçage de localisation du téléphone sur une carte géographique via l’utilisation d’un GPS.  Une fois installé, le programme se fait très discret et il n’y a aucune indication qui révèle ni la compilation, ni l’envoi des renseignements.  De fait, il existe peu, si non aucune, protection pour les utilisateurs de téléphones cellulaires pour mettre fin aux activités des traqueurs.  Tout ce que les harceleurs doivent faire est d’avoir le téléphone en leur possession pour quelques instants, le temps d’installer le logiciel.

Ceci étant, les utilisateurs devraient avoir leur téléphone en lieu sûr en tout temps et le protéger par des mots de passe.  Ils devraient également être à l’affût de tout abus possible au niveau de la sécurité ainsi que comment les prévenir. 

Interception des signaux de communication des téléphones intelligents : Le piratage de votre téléphone intelligent et le vol des renseignements personnels ne sont pas exclusifs seulement aux traqueurs mais, prouvent néanmoins être d’efficaces manières pour les harceleurs de vous retrouver.  Votre téléphone intelligent est muni de diverses combinaisons radio et de signaux nécessaires pour communiquer.  Lors d’appels téléphoniques, de messagerie texte ou de navigation sur Internet, votre téléphone intelligent utilise un ou plusieurs protocoles du réseau de téléphonie cellulaire tels, GPRS, EDGE et 3G.  Selon le type de téléphone intelligent, vous pouvez également être équipé avec une technologie de communication de courte distance Bluetooth, un receveur GPS ainsi qu’une ou plusieurs radios permettant de pouvoir se connecter aux différents réseaux Wi-Fi.

Les signaux de communication Bluetooth et la connexion aux réseaux ouverts (non sécurisés) de communication sans fil représentent deux manières de faire couramment utilisées par les traqueurs pour accéder à votre téléphone et vos renseignements.  Limiter votre utilisation est votre meilleur atout pour assurer votre meilleure protection possible.

Vous pouvez toutefois tirer pleinement avantage de votre téléphone intelligent tout en évitant le traçage et le piratage, simplement en suivant les quatre conseils suivants : bien connaître votre téléphone et ses fonctionnalités rattachées, savoir également reconnaître ses lacunes, savoir comment s’en servir de manière sécuritaire et conserver vos renseignements personnels en toute confidentialité.

Références :

Crawford, S. Could someone stalk you using your own smartphone.  Consulté le 9 février 2011 à l’adresse http://electronics.howstuffworks.com/phone-stalking.htm/printable
Site anglophone seulement.

Southworth, C. et. al. (2005). A high tech twist on abuse: Technology, intimate partner stalking and advocacy.  Consultéle 9 février 2011 à l’adresse http://www.mincava.umn.edu/documents/commissioned/stalkingandtech/
stalkingandtech.html#id131035
. Dernière mise à jour : Mercredi, 25 mars 2009.
Site anglophone seulement.

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Ressources canadiennes

Glossaire sur le cyber-harcèlement

Fiche d’information au sujet des nouvelles tendances

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